Eliminar tu cuenta de Salvá
Última actualización: 12 de septiembre de 2026
Podés borrar tu cuenta vos mismo, desde la app, sin escribirle a nadie y sin esperar. Tarda unos segundos y no tiene vuelta atrás.
Desde la app
- Abrí Salvá e iniciá sesión.
- Entrá a Perfil, la última pestaña de la barra de abajo.
- Bajá hasta Eliminar mi cuenta.
- Leé el aviso y confirmá con Eliminar para siempre.
La sesión se cierra sola y la cuenta deja de existir en ese momento.
Si no podés entrar a la app
Escribinos a salvaapp.support@gmail.com
desde la misma dirección de correo con la que te registraste, con el asunto
Eliminar mi cuenta. Respondemos dentro de los 30 días; en la
práctica, bastante antes.
Qué se borra
- Tu perfil: nombre y dirección de correo.
- Los comercios que seguías.
- Tus reseñas y calificaciones.
- El registro de tu teléfono para las notificaciones.
- Las reservas que no llegaste a pagar.
Qué queda, y por qué
Las compras que ya pagaste no se borran, pero dejan de estar asociadas a vos: quedan sin nombre y sin forma de vincularlas con tu persona. Son el comprobante de una venta del comercio y forman parte de su contabilidad y de nuestras obligaciones fiscales, así que borrarlas falsearía los números de un tercero.
Cuándo no se puede borrar todavía
La app te lo va a decir en dos casos, y los dos tienen arreglo:
- Tenés reservas pagadas sin retirar. Hay un producto apartado esperándote. Retiralo, o esperá a que venza, y después borrá la cuenta.
- Tenés un comercio a tu nombre. Borrar tu cuenta arrastraría la tienda, sus ofertas y las reservas de otras personas. Escribinos y damos de baja el comercio primero.